最後更新日期:2026 年 5 月
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我們僅收集執行服務與溝通所必要之資料:
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- 訂單資料:所購買之課程、購買日期與金額。
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我們不會儲存你的完整付款卡資料。所有信用卡付款皆由 Stripe 處理(請見第 4 條)。
2. 我們如何使用你的資料
我們會在以下情境使用所收集之資料:
- 處理你的報名與課程提供。
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- 回覆你的問題與提供客戶支援。
- 改善網站、課程內容與整體學員體驗。
- 遵守法律規範,以及保護我們的合法權益。
在取得你同意的情況下,我們可能不定期寄送新課程或社群活動資訊。 你可隨時透過行銷信件中的取消訂閱連結退出。
3. 資料分享對象
我們不會出售你的個人資料。我們僅於必要範圍內,與下列協助營運之服務商分享:
- 付款處理(Stripe)
- 學習平台與視訊會議服務
- 電子郵件與客服系統
- 數據分析工具(盡可能以彙整、非個人辨識的形式)
這些服務商僅能依我們所指定的用途使用你的資料。法律要求或為保護合法權益時, 我們可能必須揭露相關資訊。
4. Stripe 付款處理
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我們僅會從 Stripe 收到有限的交易資訊(例如卡片末四碼、所在國家、交易編號), 以便處理訂單與提供客服支援。
5. Cookie 與分析工具
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6. 資料保留
我們在你帳戶啟用期間,以及為提供服務、履行法律義務(例如稅務與會計)所必要之期間, 保留你的個人資料。如你欲關閉帳戶,我們將刪除或匿名化相關資料, 但法律另有要求者除外。
7. 你的權利
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- 要求刪除你的個人資料(法律另有規定者除外)。
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欲行使上述權利,請來信 support@ruyiculture.com。 我們可能需要先確認你的身分,才會處理該等要求。
8. 資料安全
我們採取合理的技術與組織措施保護你的資料。然而,網際網路傳輸或電子儲存均無法保證 百分之百的安全,我們無法承諾絕對安全。
9. 海外學員
我們的學員遍及台灣、馬來西亞、新加坡、北美、澳洲等地。 使用本服務即表示你理解你的資料可能會在你居住地以外的國家被處理, 包括我們公司登記所在地——香港。
10. 兒童隱私
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12. 聯絡我們
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